Customer Success Manager (m/w/d) - Schwerpunkt Personal - Vollzeit

Die Candidate Flow GmbH mit Sitz in Düsseldorf ist eine führende Unternehmensberatung im Bereich der Fachkräftegewinnung für Handwerksbetriebe. Mit einem engagierten Team von Branchenexperten bietet Candidate Flow eine innovative, ganzheitliche Recruiting-Lösung an, die speziell darauf ausgerichtet ist, Handwerksbetrieben innerhalb kürzester Zeit qualifizierte Fachkräfte zu vermitteln. Das Unternehmen nutzt dabei modernste Technologie und maßgeschneiderte Marketingstrategien, um den Fachkräftemangel nachhaltig zu bewältigen und setzt auf eine enge Partnerschaft mit seinen Partnern, um passgenaue Lösungen zu entwickeln. Die Ausrichtung auf Effizienz und Nachhaltigkeit in der Personalgewinnung ist integraler Bestandteil der Unternehmensstrategie, die auf die langfristige Stärkung und Wettbewerbsfähigkeit der Handwerksbranche abzielt.

Das bieten wir Dir:

• Ein leistungsbasiertes Gehalt und attraktive Zusatzleistungen

• Sichere berufliche Zukunft: Unbefristeter Arbeitsvertrag

• Betriebliche Altersvorsorge

• Bewährte Prozesse um Aufgaben schnell und effektiv zu erledigen

• Effiziente Einarbeitungsphase

• Strukturierte Karrierepfade: Klare Aufstiegsmöglichkeiten und transparente Karrierepfade

• Regelmäßiges und konstruktives Feedback um deine Arbeit weiter zu verbessern

• 50€ netto monatlich extra mit der Candidate Flow® Lohncard

• Apple MacBook inkl. Bluetooth Maus & Tastatur sowie einen 4K Monitor

• Jährliches Gesundheitsbudget von 900 € für Brille, Zahnreinigung, Heilpraktiker, Physiotherapie u.v.m.

• Umfangreiche Gesundheitsleistungen – auch für Deine Familienangehörigen

• Schnellen Facharzttermine (innerhalb von 5-10 Tagen) - gilt auch für Deine Angehörigen

• Übernahme der privaten Internet-Rechnung

• 30 Urlaubstage (Beginnt mit 27, jedes Jahr 1 Tag mehr)

• Elektrisch höhenverstellbare Bürotische und ergonomische Bürostühle

• Klare Anweisungen und effiziente Kommunikation

• Kostenlose Parkplätze

• Regelmäßige Team-Events (z.B. Kart fahren, Bowling, Essen gehen)

Deine Aufgaben:

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Partner und begleitest sie durch unsere komplette Dienstleistung.
• Du planst, steuerst und optimierst Kampagnen gemeinsam mit unserem Marketing-Team.
• Du löst sämtliche Partneranfragen schnell und effizient.
• Du analysierst Feedback und Daten, um unsere Kampagnen stetig zu verbessern.

,,Wir sind ausgezeichnet!’’ - Mit der GreatPlaceToWork, Focus Top Arbeitgeber im Mittelstand 2024 und Kununu Top Company 2024 Zertifizierung gehören wir offiziell zu den besten Arbeitgebern Deutschlands!

Das bringst Du mit:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Bereich.
• Du hast idealerweise erste Erfahrung in der Kundenbetreuung.
• Du kommunizierst klar, denkst analytisch und arbeitest lösungsorientiert.
• Du bist eigenverantwortlich und arbeitest gern im Team.
• Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf C2-Niveau.